在这个经济飞速发展的年代，上海上海宇译翻译有限公司的发展需要大家共同的努力，在当前市场经济向纵深发展的阶段，服务行业都是“以客户为中心”的经营理念。
上海上海宇译翻译有限公司已经把客户作为一种重要的企业资源来管理。但是，不得不承认，这种经营理念并非我们所有企业都自觉地认识到了，至今有些企业仍然把“以质量求生存、向管理要效益”挂在口头上或是仅限于表面，而不付诸行动，有些企业只是把服务停留在客户抱怨的处理上面。事实告诉我们唯有真实“以客户为中心”、变价格竞争为服务竞争、做到极致的意念和行动的企业，上海上海宇译翻译有限公司才能得以在如林的强手中胜出，在激烈的角逐中夺魁。
现在的很多公司都在进行客户关系管理，这是一种旨在改善企业和客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、售后服务和技术支持等与客户相关的领域。再通俗些来解释的话，即它的目标是通过对企业与客户间发生的各种关系的领域。
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